여수시도시관리공단 공고 제 2021 - 60호

고객 모니터링단 모집(안)

여수시도시관리공단에서는 고객만족도 향상 및 시설의 효율적 운영을 위하여 고객 여러분의 다양한 의견을 수렴하고자 “고객 모니터링단”을 모집하오니 관심있는 분들의 많은 지원 바랍니다.

2021년  6월  14일

여수시도시관리공단 이사장

1. 모집기간 : 2021. 6. 14.(월) ~ 6. 25.(금), 18:00 까지

2. 모집인원 : 10명 내외

3. 자격요건

가. 현재 해당 시설을 이용하고 있거나, 선발 후 지속적으로 이용할 계획이 있는 고객

나. 공단 시설물을 이용한 경험이 있는 만 19세 이상 시민

다. 평일 모니터링 활동과 간담회 참석이 가능한 고객

라. 기타 부서팀장 및 팀원이 필요하다고 판단되는 고객

4. 활동기간 : 2021. 7. ~ 2021. 12. (6개월)

5. 활동내용

가. 시범 운영기간중 월 1회 이상 모니터링 보고서 제출(#붙임 서식)

나. 정기회의 참석(분기별 1회)  *코로나19 상황 고려 변경될 수 있음

다. 고객서비스 제고 방안 및 기타 공단 발전을 위한 의견 제안

6. 보수 및 신분 : 자율적 봉사개념의 「무보수 명예직」

7. 제출서류 : 지원신청서 1부. 개인정보동의서 1부.

8. 지원방법 : 공단 홈페이지“고객모니터링단 지원서”및“개인정보동의서”를 다운받아 작성 제출

가. 제출방법 :  담당자 이메일 접수(afh1222@yumcorp.or.kr)

9. 선정방법 : 서류심사(신청서)

가. 신청서의 지원동기, 관심분야, 참여의지 등을 심사

나. 이용시설, 연령, 성별 등 균형있게 선정

다. 공공기관 모니터단 활동 경력 우대

10. 선정자발표 : 개별 통보